En molntjänst är en IT-tjänst som levereras över internet, det kan vara allt från en färdig tjänst som exempelvis Microsoft 365 till en egenutvecklad applikation som körs på en server i molnet.

När det pratas om molnet och cloud hör vi ofta tre olika benämningar: publikt, privat och hybrid. Med det publika molnet som exempelvis AWS, Azure och Google Cloud får ni datatjänster över internet där ni som bolag hyr kapacitet och utrymme. Ett privat moln kan finnas fysiskt i era egna lokaler eller till er dedikerad infrastruktur hos en extern leverantör. En hybrid molntjänst är en kombination av både det privata och det publika molnet där organisationer exempelvis kan välja att ha kvar känslig data och applikationer på egna servrar.